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Causa emergenza sanitaria Covid-19, le spedizioni sono momentaneamente sospese e non è possibile effettuare ordini, in quanto molte zone sono interdette dalle spedizioni ed i corrieri non stanno consegnando.
Ci auguriamo che in breve tempo termini questo difficile momento ed, appena riprenderemo la nostra attività, sarà nostra cura avvisarVi per festeggiare tutti assieme con un SuperSconto mai visto prima!
A presto ed un saluto affettuoso da parte di tutto lo Staff di Eurochibi.com

Info spedizioni

Piccolo vademecum sulle modalità di consegna


Una delle domande che ci viene posta sempre più frequentemente è:
A quanto ammontano le spese di spedizione?

Ebbene, questa domanda non ha una risposta semplice, in quanto le spese di spedizione variano in base a diversi parametri:

●   Peso della merce ordinata;
●   Volume complessivo della merce;
●   Metodo di pagamento scelto.

Il nostro sito è programmato per eseguire questi calcoli automaticamente al momento dell'ordine.
Pertanto, hai la possibilità di ottenere una stima dei costi di spedizione, semplicemente inserendo gli articoli nel carrello e cliccando sull'apposito tasto per un preventivo.
Ma l'unico modo per sapere con precisione l'ammontare della spesa è seguire tutta la fase di ordinazione, fino all'ultima pagina della procedura prima della conferma definitiva dell'ordine. In breve, devi fare questa procedura:

1) Inserisci i prodotti nel carrello;
2) Dalla pagina del carrello, clicca il tasto "PROCEDI CON L'ORDINE";
3) Seleziona lo Stato verso il quale vuoi ricevere la spedizione, poi indica il metodo di spedizione e pagamento;
4) Fino a questo punto, l'acquisto non è ancora vincolante, ma è proprio QUI che puoi vedere in modo del tutto trasparente le spese accessorie, i totali parziali e il totale dell'ordine;
5) Se vuoi confermare il tutto, inserisci i dati di spedizione o effettua il LOG IN, infine bisogna cliccare sul tasto "COMPLETA L'ORDINE".

Tuttavia, ti ricordiamo che
 per acquisti superiori a 69,00 EURO di prodotti nelle categorie CAFFÈ e/o AROMATIZZATI & TISANE la spedizione è GRATIS! Anche se aggiungi articoli di altre categorie. (Promo valida solo per l’Italia e sono esclusi gli ordini provenienti dall'area rivenditori. Solo i costi di spedizione sono gratuiti; non rientrano nella promozione eventuali servizi accessori, ad esempio i costi di gestione del contrassegno, che saranno comunque calcolati.)


Ed ora un po' di domande e risposte...

D: Come posso richiedere un fermo deposito?
R: Chiamaci o scrivi un e-mail prima di fare l'ordine e ci metteremo d'accordo, ti daremo noi le giuste indicazioni. 

D: Ma posso scegliere io con quale corriere ricevere la merce?
R: No. Il corriere giusto lo scegliamo noi. Ecco perché ci devi contattare prima di scegliere un fermo deposito. 

D: E se volessi inviarvi un mio corriere di fiducia?
R: La cosa è fattibile: come metodo di consegna, scegli di ritirare al nostro magazzino ed effettua il pagamento anticipato, dopo di ché ci invii un'e-mail per comunicarci quando e quale corriere incaricherai per il ritiro.

D: Se invece volessi venire a ritirare personalmente?
R: Come sopra. Scegli il “Ritiro presso il magazzino” e attendi una nostra telefonata o e-mail di conferma prima di venire. 

D: Posso pagare in contanti o con carta di credito / bancomat?
R: Certamente. Se paghi in contanti, però, ti preghiamo di premunirti della cifra esatta, perché non sempre è disponibile il resto. 

D: Quindi posso venire anche a fare acquisti direttamente nella vostra sede?
R: In teoria sì, ma è sempre consigliabile fare prima l'ordine sul web. Il nostro è un punto vendita aperto al pubblico, ma la merce esposta sul sito è separata, per ragioni di sicurezza, in più magazzini.


Se hai bisogno di ulteriori informazioni, CONTATTACI e siamo a tua completa disposizione!