Categorías
0
productos

Info envío

Pequeño manual sobre cómo entregar


Una de las preguntas más frecuentes es:
¿A cuánto ascienden los gastos de envío?
Bueno, esta pregunta no tiene una respuesta fácil, debido a que los costos dependen de varios parámetros:

• Peso de los bienes solicitados;
• El tamaño total de las mercancías;
• Forma de pago.

Nuestro sitio realiza estos cálculos de forma automática cuando se genera la orden.
Por lo tanto, se puede obtener una estimación de los gastos de envío, simplemente colocando los artículos en el carro y haciendo clic en el botón relativo.
Pero la única manera de saber la cantidad exacta de los gastos de envío es seguir todo el proceso de pedido, a la última página del procedimiento antes de la confirmación de la orden final. En resumen, lo que necesita hacer este procedimiento:

1. Entre los productos en el carrito;
2. En la página del carrito de compras, haz clic en "CONTINUAR CON EL PEDIDO";
3. Seleccione el País al que desea recibir el envío, luego indique el método de envío y pago;
4. Hasta este punto, usted todavía puede cancelar la orden de compra, pero es exactamente AQUÍ donde se puede ver cualquier tipo de relación con los gastos de envío, costes auxiliares, subtotales y el importe total definitivo de costos;
5. Si desea confirmar todo, ingrese los datos de envío o INICIE SESIÓN, finalmente haga clic en el botón "COMPLETAR EL PEDIDO".

No obstante, te recordamos que por compras superiores a € 69 hay un descuento de € 8, visible en el carrito, en los gastos de transporte a países de la Unión Europea! (Promo válida solo para la Unión Europea y se excluyen pedidos del área de revendedores).



Y ahora algunas preguntas y respuestas...

P: ¿Cómo puedo solicitar una bodega para la recolección?
R: Llame o escriba un correo electrónico antes de que la orden y vamos a llegar a un acuerdo, le daremos la dirección correcta.

P: ¿Pero puede elegir con que correo para recibir las mercancías?
R: No. Elegimos el mensajero. Es por eso que usted debe comunicarse con nosotros antes de elegir una bodega para su recogida.

P: ¿Qué pasa si quiero enviar mi correo de confianza?
R: Esto es factible. Elige a recoger en nuestro almacén como método de envío y pagar por adelantado, después de que usted necesita para enviar un correo electrónico para decirnos qué mensajero que usted ha elegido y cuando su servicio de mensajería recogerá la mercancía.

P: Si yo quería venir a recoger personalmente?
R: Igual que el anterior. Elija la opción "Recoger en el Almacén" y esperar una llamada telefónica o correo electrónico de confirmación antes de venir.

P: ¿Puedo pagar en efectivo o con tarjeta de débito o tarjeta de crédito?
R: Por supuesto. Pero, por favor, si usted paga en efectivo llevar la cantidad correcta de dinero, porque el resto no siempre está disponible.

P: ¿Así que puedo ir también para hacer compras directamente en su tienda?
R: En teoría sí, pero siempre es mejor construir un pedido desde la página web. Nuestro almacén es un punto abierto al público de venta, pero los productos que se muestran en la página web se encuentran, por razones de seguridad, en la mayoría de las tiendas.