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Info livraison

Petit manuel sur la façon de livrer


Une des questions les plus fréquentes est:
Combien sont les frais d'expédition?
Eh bien, cette question n'a pas de réponse facile, parce que les coûts dépendent de plusieurs paramètres:

• Poids de la marchandise commandée;
• La taille globale de la marchandise;
• Mode de paiement.

Notre site effectue ces calculs automatiquement lorsque vous construisez l'ordre.
Par conséquent, vous pouvez obtenir une estimation des coûts d'expédition, simplement en plaçant les articles dans le panier et en cliquant sur le bouton correspondant.
Mais la seule façon de connaître le montant exact des frais de port est de suivre l'ensemble du processus de la commande, à la dernière page de la procédure avant la confirmation de la commande finale. En bref, vous devez faire cette procédure:

1. Entrez les produits dans le panier;
2. Dans la page du panier, cliquez sur "PROCÉDER À LA COMMANDE";
3. Sélectionnez le Pays dans lequel vous souhaitez recevoir l'envoi, puis indiquez le mode d'expédition et de paiement;
4. Jusqu'à ce point, vous pouvez encore annuler l'ordre d'achat, mais il est exactement ici QUE vous pouvez voir toute sorte de coût lié aux frais d'expédition, les coûts auxiliaires, sous-totaux et le montant total final;
5. Si vous souhaitez tout confirmer, entrez les données d'expédition ou vous CONNECTER, cliquez enfin sur le bouton "COMPLÉTER LA COMMANDE".

Cependant, nous vous rappelons que pour les achats supérieurs à € 69 il y a une remise de € 8, visible dans le panier, sur les frais de transport vers les pays de l'Union Européenne! (Promo valable uniquement pour l'Union Européenne et les commandes depuis l'espace revendeur sont exclues.)



Et maintenant, une certaine question et la réponse...

Q: Comment puis-je demander une prise pour le ramassage?
R: téléphoner ou écrire un e-mail avant de l'ordre et nous allons trouver un accord, nous allons vous donner les bonnes directions.

Q: Mais peut-je choisir avec lequel de messagerie pour recevoir les marchandises?
R: Non, nous choisissent le courrier. Voilà pourquoi vous devez nous contacter avant de choisir une tenue pour le ramassage.

Q: Que faire si je veux vous envoyer mon courrier de confiance?
R: Cela est possible. Choisissez de ramasser dans notre entrepôt que la méthode d'expédition et de payer à l'avance, après que vous devez nous envoyer un email pour nous dire qui Courier vous avez choisi et quand votre messagerie permettra de recueillir les marchandises.

Q: Si je voulais venir chercher personnellement?
R: Comme ci-dessus. Choisissez l'option "Pick-up à l'Entrepôt" et d'attendre un appel téléphonique ou confirmation par e-mail avant de venir.

Q: Puis-je payer en espèces ou par carte de débit ou carte de crédit?
R: Certainement. Mais, s'il vous plaît, Si vous payez en espèces apporter la bonne quantité d'argent, parce que le reste est pas toujours disponible.

Q: Donc, je peux venir aussi pour faire des achats directement dans votre magasin?
R: En théorie oui, mais il est toujours préférable d'édifier un ordre à partir du site. Notre entrepôt est un point ouvert au public de la vente, mais les marchandises figurant sur le site sont situés, pour des raisons de sécurité, dans la plupart des magasins.